Zásady zpracování osobních údajů

I. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je ORDO Living s.r.o., DIČ: CZ24903493, se sídlem Vřesovice 203, Vřesovice 798 09 (dále jen „správce“).
  2. Kontaktní údaje správce:
    E‑mail: info@ordo-system.com
  3. Osobními údaji se rozumí jakékoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, e‑mailu nebo jiné komunikace.
  2. Správce zpracovává zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, e‑mail, telefon, případně další údaje uvedené ve formuláři či zprávě).

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování je:
  • vaše žádost o kontakt nebo vyřízení dotazu podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě),
  • oprávněný zájem správce na komunikaci s potenciálními zákazníky a na vedení evidence dotazů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • oprávněný zájem správce na zajištění správného fungování webových stránek prostřednictvím nezbytných cookies podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • váš souhlas se zpracováním analytických a marketingových cookies, zejména prostřednictvím nástroje Google Analytics, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
  1. Účelem zpracování je:
  • odpověď na vaši zprávu, příprava nabídky nebo komunikace ohledně spolupráce,
  • zajištění správného fungování webových stránek,
  • analýza návštěvnosti a chování uživatelů na webu za účelem zlepšování obsahu a služeb, zejména prostřednictvím nástroje Google Analytics,
  1. Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování.

IV. Doba uchovávání údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje:
  • po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následné komunikace, maximálně 3 roky od posledního kontaktu.
  1. Po uplynutí lhůt budou údaje vymazány.

V. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

  1. Příjemci osobních údajů jsou:
  • poskytovatel webhostingu a e‑mailových služeb,
  • správce webových stránek,
  • poskytovatel analytických nástrojů (např. Google LLC).
  1. Některé služby mohou sídlit mimo EU. Přenos je v takovém případě zabezpečen prostřednictvím Standardních smluvních doložek (SCC) a doplňkových technických opatření.

VI. Vaše práva

Máte tato práva podle GDPR:

  • právo na přístup (čl. 15),
  • právo na opravu (čl. 16),
  • právo na výmaz (čl. 17),
  • právo na omezení zpracování (čl. 18),
  • právo na námitku (čl. 21),
  • právo na přenositelnost (čl. 20),
  • právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním zasláním e‑mailu na kontaktní adresu uvedenou v čl. I.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

  1. Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
  2. Technická opatření zahrnují zejména zabezpečení datových úložišť a komunikace.
  3. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby pověřené správcem.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním zprávy prostřednictvím kontaktního formuláře potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.
  2. Správce může tyto podmínky aktualizovat. Nové znění zveřejní na svých internetových stránkách. O významných změnách informuje na webu nebo e‑mailem.

Tento dokument nabývá účinnosti dne 27. 10. 2026.